يتيح لك هذا التطبيق الدخول إلى تذاكر دعم العملاء Customer Support Tickets الموجودة بحسابك على نظام خدمة العملاء الشهير Zendesk في أي وقت وأي مكان من خلال هاتفك الذكي، والقيام بتنظيمها وتصنيفها في مجموعات وكذلك الحصول على إشعارات لحظية بأي تحديثات تتم على حالة هذه التذاكر.… أكمل القراءة
يتيح لك هذا التطبيق الدخول إلى تذاكر دعم العملاء Customer Support Tickets الموجودة بحسابك على نظام خدمة العملاء الشهير Zendesk في أي وقت وأي مكان من خلال هاتفك الذكي، والقيام بتنظيمها وتصنيفها في مجموعات وكذلك الحصول على إشعارات ...… أكمل القراءة
هذا التطبيق يتيح لك إجراء محادثات فورية مع زوار موقعك حيث يمكنهم طرح أسئلة على مسؤول خدمة العملاء المتواجد على الموقع والذي يمكنه الرد عليهم عبر هذا التطبيق من أي مكان وفي أي وقت من خلال هاتفه الذكي.… أكمل القراءة
رقم خدمة العملاء واتس اب الاستفسار عن سياسة الخصوصية. خامسًا – لو كنت ترغب في رقم خدمة العملاء واتس اب كأسئلة عامة خاصة بالشركة لابد من التواصل مع فريق المراجعة الخاص بتطوير الشركة بالكامل عبر هذا الايميل [email protected]… أكمل القراءة
5 تطبيقات مفيدة لمسؤولي خدمة العملاء '5 تطبيقات مفيدة لمسؤولي خدمة العملاء'… أكمل القراءة
خدمة العملاء: أساسيات التعامل مع الزبائن هو مساق مجاني مقدّم من إدراك يتناول أساسيات التعامل مع العملاء في مختلف المواقف لنيل رضاهم وولائهم، إلى جانب العديد من الموضوعات الهامة التي تصب مباشرة في استهلاك المنتج أو ...… أكمل القراءة
هل تريد التحدث إلى خدمة العملاء؟ هنا يتم الرد على استفساراتك بطريقة اسرع و اسهل. يمكنك اختيار اى من الدعم الفنى أو خدمة العملاء. [email protected] الدعم 111 أو 01555000111 او 19777. ارسل مشكلتك أو إستفسارك لـ:… أكمل القراءة
مهارة خدمة العملاء #3 الصبر لا تُعَدّ خدمة العملاء عملًا سهلًا، وقد يغضب العملاء منك أحيانًا، أو يحتاجون إلى مزيدٍ من الاهتمام لفهم الأشياء، أو قد تكون الأمور صعبة. وأسوأ شيء يمكن أن تفعله في هذه الحالات هو أن تفقد أعصابك.… أكمل القراءة
تصنيف العميل المتوقع هو طريقة تستخدم لتصنيف العملاء طبقًا لمقياس يمثل القيمة المتوقعة التي تمثلها كل عميل متوقع للمنظمة. وتُستخدم النتيجة في تحديد الوظيفة التي سيشترك فيها العميل المتوقع (على سبيل المثال، المبيعات ...… أكمل القراءة
كتاب فن خدمة العملاء pdf للكاتب د.ابراهيم الفقى موضوع خدمة العملاء موضوع أخذ ضجة كبيرة في الآونة الأخيرة وتكلم عنها الدكتور ببساطة قبل 4 سنوات..الجيد في الكتاب هو الجزء المتعلق بفهم الشخصيات والأنماط الخاصة بالأشخاص صعب ...Pages: 121… أكمل القراءة