هل تمنح الموظفين ما يشعرهم بالفخر بما يفعلونه؟ هارفارد ...
وقد شهدت أيضاً ظاهرة مماثلة عندما كنت أدرس ثقافة الأداء الرفيع في شركة "دافيتا" (Davita)، وهي شركة حققت نتائج مذهلة في مجال عمل صعب للغاية، فهي تقدم خدمة غسيل الكلى إلى 200 ألف مريض بأمراض الكلى.… أكمل القراءة