20.04.2015 · يمكنكم متابعتي على سناب تشات عبر معرفي alhosam79.Author: Hosam Alqurashi… أكمل القراءة

24.11.2015 · يتكوّن منهج ديزني في استعادة خدمة العملاء من خمس خطوات يمكنك تذكرها بسهولة مع اختصارها إلى H.E.A.R.D: Hear, Empathize, Apologize, Resolve, Diagnose. اسمع، تعاطف، اعتذر، أصلح، شخّص. 1- اسمع… أكمل القراءة

ديزني 3 مفاتيح لالسحرية تجربة خدمة العملاء إذا كنت لا أعتقد أن خدمة العملاء المسائل الخبرة، مجرد إلقاء نظرة على ديزني. لقد تحدثت مؤخرا إ...… أكمل القراءة

تهدف إدارة خدمة العملاء من خلال الالتزام بقيم موهبة إلى تلبية رغبات العميل والرد على الاستفسارات المتعلقة بالأنشطة والبرامج التي تقوم بها ”موهبة" بغرض تسهيل وتسريع تنفيذ الطلبات والرد على استفسارات العملاء من خلال ...… أكمل القراءة

يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.8,1/10(1,2K)… أكمل القراءة

وأضاف: “تؤمن ديزني إيماناً راسخاً بأن وجود استراتيجية صحيحة ذات أهداف واضحة في مجال خدمة العملاء، إلى جانب تمكين الموظفين يؤدي في نهاية المطاف إلى تعزيز مهاراتهم وتحسين أداءهم بما يفضي إلى ...… أكمل القراءة

الكسر - وسيلة الحلبي الشركة الرائدة في قطاع إدارة المرافق في دولة الإمارات تستف… أكمل القراءة

16.01.2018 · عندما تعمل في خدمة العملاء من المنزل، فأنت تخطو إلى صناعة مزدهرة. فشركات مثل (ديزني- الأمازون- أوبر- إير بنب) باتت تطلب وظائف خدمة العملاء على الدوام.… أكمل القراءة

وأضاف: "تؤمن ديزني إيماناً راسخاً بأن وجود استراتيجية صحيحة ذات أهداف واضحة في مجال خدمة العملاء، إلى جانب تمكين الموظفين يؤدي في نهاية المطاف إلى تعزيز مهاراتهم وتحسين أداءهم بما يفضي إلى ...… أكمل القراءة

تواجه إدارة منتزهات والت ديزني الشهيرة حول العالم الكثير من التعليقات والتقييمات السلبية من العملاء الغاضبين. وحتى تتدارك الشركة وقسم خدمة العملاء أي مضاعفات سلبية قد تسببها هذه ...… أكمل القراءة