منذ إطلاق خدمة الدردشة عبر تطبيق واتساب في أكتوبر 2017، شهدنا زيادة بنسبة 250% في تفاعل العملاء مع البنك، وقد ألهمنا ذلك للبحث عن طرق مبتكرة أكثر لمساعدة عملائنا الأوفياء من خلال تقديم معلومات ...… أكمل القراءة
19/02/2030 · يسر كلية أكسفورد للدراسة المنزلية أن تقدم دورة خدمة العملاء المجانية للمبتدئين، وهي معفية من الرسوم تمامًا!تم تصميم دورة خدمة العملاء الحصرية المجانية هذه من قبل أكاديميين بارزين، مع أخذ التقدم الوظيفي في الاعتبار ...… أكمل القراءة
سنُطلعك على بعض أهم الطرق لجذب المزيد من العملاء إلى نشاطك التجاري والتواصل معهم على الإنترنت، وستتعرَّف أيضًا على كيفية تحسين أداء محرّكات البحث والاستفادة من التسويق عبر محرّكات البحث لتعزيز المبيعات وتسليط الضوء ...… أكمل القراءة
كما يتضح لك عزيزي القارئ أن أنظمة الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت تستطيع التعامل مع جميع أنواع وأشكال الشركات بجميع الأحجام و تساعدك على تحسين مستويات خدمة العملاء. فهي توفر السهولة في ...… أكمل القراءة
هذا الإيمان المؤسسي بانت مآربه التنفيذية في استغناء خدمة العملاء السعودية عن خاصية الرد الآلي واعتماد تطبيق استراتيجية الرد المباشر من قبل موظفي خدمة العملاء على المستخدمين وحل مشكلاتهم فوريًا.… أكمل القراءة
وتسعى إدارة خدمة العملاء لتلبية العملاء الاحتياجات والتوقعات من خلال تقديم خدمات عالية المستوى. وفي هذا السياق، خططت سايكو سياسة مفصلية لتلبية العملاء ولها تعزيز اسمها التجاري والصورة والحفاظ على دورها الريادي من ...… أكمل القراءة
في ظل المناخ التنافسي السائد هذه الأيام والذي يحصل فيه العملاء على دعم غير مسبوق، تبحث المؤسسات عن التميز عبر هذه المنافسة وتعمل على تقليل حالات تسرب العملاء من خلال إجراء تحسينات لكسب رضاهم.… أكمل القراءة
16/01/2018 · إذا صادفت موظفي خدمة العملاء المنزليين الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي، اسعَ للحصول على تواصل شخصي. اسأل ما إذا كانوا مهتمين بالمشاركة في جلسة hangout شهرية عبر الإنترنت.… أكمل القراءة
خدمة العملاء. هي جُهد تُقدمه المؤسسة أو الشركة لزبائنها لتحقيق المنفعة، والربح للشركة من جهة وللحصول على رضا العميل من السلع، والمنتجات التي تُقدمها هذه الشركة لزبائنها، كما تستفيد الشركة من خدمة العملاء في منافسة ...… أكمل القراءة