تعد خدمة العملاء الجيدة علامة فارقة بين المؤسسات. فالمنتجات المتنافسة غالباً ما تكون متشابهة ويمكن تقليدها بسهولة، ولكن خدمة العملاء الجيدة هي نظام شامل يتطلب جهداً متواصلاً على مستوى المؤسسة يتخلله جميع جوانب ثقافة ...… أكمل القراءة

استكشاف برامج تدريب خدمة العملاء “Dale Carnegie Training was the catalyst that got us through some challenging times and allowed our leadership team to focus on common goals that were better understood by …… أكمل القراءة

تكشف دوراتنا في خدمة العملاء أحدث الممارسات في خدمة العملاء وتحقيق أقصى قدر من الرضا.… أكمل القراءة

تدريب خدمة العملاء. إن تدريب خدمة العملاء هو في الواقع مخطط لعملية الدعم الكاملة للشركة. يضمن البرنامج التدريبي المتين أن يعمل الفريق لتقديم خدمة جيدة للعملاء باستمرار ، مع أو بدون خطة للعبة.… أكمل القراءة

صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء.… أكمل القراءة

اكتسب مهارات التواصل الفعالة وفهم إدارة الغضب ولغة الجسد وتعلم كيفية التعامل والتفاعل الايجابي مع شكاوى الزبائن من خلال الانضمام إلى دورة التميز في خدمة العملاء مع أفضل مركز تدريب في عَمان, الأردن.… أكمل القراءة

06.01.2017 · العاب تدريب ... حصريا فن خدمة العملاء الجزء الاول د / ابراهيم الفقى Dr-Ibrahim Elfeky - Duration: 28:44. ibrahim elfeky 67,692 views.Author: رائد السقاف… أكمل القراءة

دورات خدمة العملاء… أكمل القراءة

09.09.2014 · !خلاصة الخلاصة؛كل ما تريد معرفتة عن الكول سنتر ( خدمة العملاء) من الالف إلى الياء - Duration: 22:21. Mostafa G ismail 25,552 viewsAuthor: Ebtikarat Co… أكمل القراءة