كتب- مصطفى عيد: أصدر البنك المركزي تعليمات جديدة لتنظيم العلاقة بين البنوك العاملة في مصر وعملائها تحت اسم "تعليمات حماية حقوق عملاء البنوك"، والتي تشمل آلية تقديم شكاوى العملاء والتعامل معها.… أكمل القراءة
أحيانًا بتقابلنا مشاكل لما بنستخدم خدمات أوبر أو كريم، زي مثلًا السائق تعامله معانا غير لائق، أو لو نسينا حاجة في العربية، إلخ إلخ.. وفي السطور الجاية هنعرفكم… أكمل القراءة
كيف يمكننا التقليل من شكاوي العملاء بقدر الامكان؟ خدمة العملاء تم إضافة السؤال من قبل Ahmed Mubarak Al-Sebaei , Accountant , Yemen Kuwait Bank… أكمل القراءة
12.12.2014 · عدد ساعات التدريب : 18 باشراف المدرب وسيم كلبونه مدير شركة راقي لادارة المعارض والفعالياتAuthor: waseem kalboneh… أكمل القراءة
شكاوى العملاء : فرصة لتعلم ... برنامجا لتحسين جودة خدماتها لعملائها عام 1986 بعد أن وصل عدد الشكاوى التي وصلتها في العام الذي سبق ذلك 2222 شكوى.… أكمل القراءة
الشكاوى والملاحظات نحن في في بنك كريدي اجريكول مصر، رضا عملائنا هو اولويتنا. شاركنا بتجربتك المصرفية وارسل لنا أية شكاوى أو مقترحات من خلال النموذج الالكتروني. كيفية تقديم الشكاوى؟ في اي فرع اتصل بنا هاتفيا Online بزيارة ...… أكمل القراءة
كتاب فن خدمة العملاء pdf للكاتب د.ابراهيم الفقى موضوع خدمة العملاء موضوع أخذ ضجة كبيرة في الآونة الأخيرة وتكلم عنها الدكتور ببساطة قبل 4 سنوات..الجيد في الكتاب هو الجزء المتعلق بفهم الشخصيات والأنماط الخاصة بالأشخاص صعب ...Pages: 121… أكمل القراءة
أعلنت الاتصالات السعودية "stc" عن حصول إدارة تقنيات مراكز الاتصال بالإدارة العامة لخدمات مراكز البيانات وتشغيل تقنية المعلومات، على شهادة الايزو "iso 10002:2004" العالمية المتخصصة بإدارة شكاوى العملاء في مجال أنظمة وخدمات ...… أكمل القراءة
اتصل للتحدث مع مندوب العملاء على االرقم المجاني 8002474357 نوصي باستخدام خدمة الأسئلة المتكررة ، و إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها ، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو زيارة مراكز الخدمة.… أكمل القراءة
ماهى انواع العملاء وكيف تصنفهم وافضل طرق البيع لهم ؟ المبيعات المباشرة تم إضافة السؤال من قبل hany hamed mohamed esmail , نائب مدير المبيعات , النيل للصناعات الغذائيه ( انجوي )… أكمل القراءة