أمثلة على الأشياء الصغيرة ذات الكلفة القليلة والأثر الكبير في خدمة العملاء والتي يجب الالتزام بها من قبل موظفي اي شركه: منادات العملاء بأسمائهم . تأكد من إعطاء اسم الموظف في حالة تعامله مع عميل .… أكمل القراءة
متابعة العملاء والموردين من الاجزاء المهمة لأي مؤسسة ،ولذلك يوفر لك برنامج حسابات OrchidaERP بعض التقارير للعملاء والموردين لتلخيص حسابتهم وأرصدتهم وحركاتهم التي تمت من بيع وشراء أو أرصدة إفتتاحية و غيرها من الحركات ...5/5(1)… أكمل القراءة
أهمية خدمة العملاء: في أي عمل تجاري أو مؤسسة ناجحة، يكون الالتزام بخدمة العملاء دائمًا في القمة، فيجب على قادة الشركة أن يقروا حقيقة أنهم لا يحتاجون فقط إلى تلبية توقعات العملاء، بل يجب عليهم السعي لتجاوزها فتعتبر هذه ...… أكمل القراءة
وهذا النوع من العملاء تبدي الشركات الرغبة في التعامل معه.. وهو العميل الذي يرغب بتجريب الجديد ويبدو مهذبًا ومستمعًا جيدًا، يسأل أسئلة منطقية عن سلعك وخدماتك، ويعترض بطريقة صادقة؛ ولذلك يجب أن يكون التعامل معه صادقًا.. مؤدبًا، وتجنب التحدث معه بفوقية.… أكمل القراءة
ولذلك وفرت علينا طرق التسويق الحديثة استهداف العملاء والوصول إليهم بشكل مباشر وذلك باستخدام فن التسويق والتحليل الجيد والمسبق لعملية التسويق.… أكمل القراءة
العملاء ليسوا نوعًا واحدًا، وآرائهم ليست واحدة، وهذا هو ما لم تستوعبه استطلاعات الرأي العامة، فهي تنظر إلى العملاء على أنهم متشابهون، فتجمع بين كبار العملاء ممن يملكون أكثر من 20 فريقًا والعامل الحر الواحد، وبين مستخدم قضى 36 شهرًا مع المنتج وآخر اشترك البارحة.… أكمل القراءة
تنسيق المبيعات أهداف المبيعات العمل الجماعي خدمة العملاء علم السلوك. تم إضافة السؤال من قبل salah hamza , Catering Manager , Can. Co. for Restaurants تاريخ النشر: 2014/05/23. التصويت كمفيد (15) المشاهدات (8087) المتابعون (5) أضف إجابة أنشئ حسابًا أو …… أكمل القراءة
المصروفات والإيرادات المقدمة و المستحقةقبل البدء في شرح الفرق بين المصروفات والايردات المقدمة والمستحقة يجب علينا أولا تعريف مبدأ الأستحقاق في علم المحاسبة وهو: "تسجيل جميع الايردادات والمصروفات التي تخص السنة ...… أكمل القراءة