الفئة: الخدمات المقدمة من قبل قطاعي النقل البحري والبري نشكرك على تفضلك بالمشاركة في هذا الاستبيان الذي سيساعدنا على تقديم أفضل الخدمات لكم وللمجتمع نرجو أن تقرأ الجملة المكتوبة بتمعن، ثم قم باختيار الرأي الأقرب إلى ...… أكمل القراءة

16/12/2017 · نضع بين أيديكم شرح مفصّل عن الاستبيان وأهم عناصره للعمل إلى إعداده بشكل علمي يخدم الدراسة أو البحث To download ...Author: علوم وتكنولوجيا… أكمل القراءة

تتم كتابة مكتبة نماذج استطلاعات العملاء هذه من قِبل الخبراء وتشمل الجوانب الهامة لقياس مسح العملاء مثل جودة المنتج وسرعة الخدمة واستجابة الموظفين وفهم مخاوف العملاء. يمكنك الغوص واختيار قالب والبدء في إنشاء استبيانات العملاء الخاصة بك.… أكمل القراءة

يحتاج الباحث أن يعتمد على طريقة محددة ليجمع الداتا أو البيانات التي تتعلق ببحثه، وهناك كثيراً من هذه الوسائل والأساليب التي يستطيع أن يختار من بينهما، كالمقابلة الشخصية أو التجربة أو الاستبيان، ويمكن للشخص الباحث أن ...… أكمل القراءة

استقصاءات رضا العملاء هي أداةٌ رائعة لتأسيس قناة تواصل منتظمة بينك وبين عملائك، فهي قد تعتبر وسيلةً تُذكّر العملاء بها بأنك تعتني بهم وتُقدِّر أعمالهم. اسأل العملاء عن أحوالهم وعن ...… أكمل القراءة

تعلّق العملاء بالمنتج فقط ليس كافيًا للمحافظة عليهم، إذ من الطبيعي أن يواجه العملاء عددًا من المشاكل أثناء استخدامهم للمنتج، وإن استمرت هذه الحالة وكانت المشكلة كبيرة فعلًا، فإنّ فقدان العملاء سيكون أمرًا حتميًا.… أكمل القراءة

وبعبارة أخرى، يمكن لميزة Skip Logic إنشاء مسار خاص عبر أسئلة الاستبيان بناءً على إجابات المجيبين، وبذلك تصبح النتائج أكثر ملاءمة لموضوع الاستبيان وأكثر تركيزًا. وهذا بالإضافة إلى أن ميزة Skip Logic نفسها قابلة للتعديل والتنظيم وفق القواعد التي تحددها للمجبيين..… أكمل القراءة