أحدث أفكار المهنيين في مجتمع إدارة التفاعل مع العملاء. شارك معارفك وآرائك في إدارة التفاعل مع العملاء على تخصصات بيت.كوم. ... أمثلة عن التخصصات التي يمكنك إضافتها:… أكمل القراءة

خدمة العملاء Customer Service : كيف تكون موظف خدمة عملاء محترف (الدرس الثالث) أعضاء وزوار معهد ترايدنت الكرام السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نستكمل اليوم موضوعنا عن خدمة العملاء وسيتناول موضوعنا اليوم التحدث عن ما يلى: ( الذكاء… أكمل القراءة

1/6/2018 · موظف خدمة عملاء محشش فى شركة اتصالات. شتيمة والفاظ خارجة من عميل لاحد ممثلي خدمة العملاء😂😂اضحك مع محمد ...Author: elkobtan mido… أكمل القراءة

لقد تعاونت شركة خدمات العملاء الاجتماعية، Conversocial، مع جامعة نيويورك على إجراء بحث وجد من خلاله أنّ ثلث التغريدات إلى الشركات كانت تتمحور حول مشاكل خدمة العملاء، لكن 3% فقط منها احتوت على اسم ...… أكمل القراءة

2/2/2018 · يُظهر الجدول التالي دراسة أجرتها American Express توضّح أن التفاعل مع العملاء عبر الشبكات الاجتماعية يثير إعجابهم ورضاهم بشكل أكبر، إلا أنّ ذلك يعني أيضاً مزيداً من المخاطر في حال ... أمثلة ملهمة:… أكمل القراءة

مقدمة يعد التفاعل بين الإنسان والحاسوب، أو ما يسمى Human Computer Interaction (HCI)، مجالاً واسعاً للبحث والممارسة. وهو دراسة التفاعل بين الناس (المستخدمين) والحواسيب. وقد ظهر في أوائل ثمانينات القرن الماضي حيث بدأ كمجال تخصص ضمن ...… أكمل القراءة

6 خطوات بسيطة لكسب ثقة العملاء والاحتفاظ بهم ... على تقديم خدمة متميزة باستمرار والالتزام بأداء واجباتهم تجاه العملاء على أكمل وجه، مع توفير حلول مبتكرة لكافة المشاكل التي قد تواجه العميل ...… أكمل القراءة

ماذا تعني إدارة علاقات العملاء (CRM)؟ برنامج مخصص لمزامنة وتنظيم وأتمتة علاقات العملاء مع شركة. سيقوم البرنامج بتتبع وقياس الحملة التسويقية للأعمال التجارية عبر شبكات متعددة. سوف يتعقب برنامج CRM ... مواصلة القراءة ما هي ...… أكمل القراءة